Los derechos de los consumidores, los derechos de todos

Día mundial de los derechos del consumidor: ¡Haz valer tus derechos online!

Consumidores somos todos…

El 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor que promueve la difusión de los derechos fundamentales que asisten a los consumidores de todo el mundo, exigiendo su protección y respeto frente a los abusos de los mercados.
La Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) y los organismos competentes en consumo de las Comunidades Autónomas, se suman a esta celebración a través de una campaña conjunta cuyo objetivo es informar a los consumidores sobre sus derechos.

Constitución española

El artículo 51 de la Constitución española de 27 de diciembre de 1978 regula, por primera vez, los derechos de los consumidores y usuarios expresamente.
La legislación vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007 Se abrirá en una ventana nueva. , de 16 de noviembre), reconoce a los consumidores los siguientes Derechos.

Derechos básicos de los consumidores

¿Quién defiende sus derechos?

Puede acudir a cualquiera de los siguientes organismos públicos o privados:

Y por supuesto, a los Tribunales de Justicia.

Organismos que participan en la campaña