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Consumo limita los tiempos de espera telefónica y amplía los derechos de la ciudadanía con la nueva Ley de Atención a la Clientela

31 de Mayo de 2022

Se fija por primera vez un tiempo máximo de 3 minutos para ser atendido por teléfono en servicios generales de información, reclamación y postventa

Las empresas de servicios básicos de continuidad (luz, agua, gas…) deberán informar sobre el motivo de la incidencia y ofrecer tiempos estimados de restauración del suministro en un plazo máximo de dos horas

Garzón se reúne con el alcalde de Granada para abordar problemáticas y buscar soluciones relacionadas con el consumo

28 de Mayo de 2022

El ministro de Consumo, Alberto Garzón, se ha reunido este sábado en el Ayuntamiento de Granada con el alcalde de la ciudad, Francisco Cuenca, para abordar problemáticas y buscar soluciones relacionadas con el consumo

Garzón: “El Gobierno contribuirá a resolver los cortes sistemáticos de luz, que tienen responsables, a familias vulnerables”

27 de Mayo de 2022

El ministro de Consumo, Alberto Garzón, advierte en Granada de que se están vulnerando los derechos de las personas cuya salud depende de suministro eléctrico

Garzón defiende la dieta mediterránea como “una de las mejores herramientas” para combatir el cambio climático

20 de Mayo de 2022

España es el primer país de la UE que analiza su huella de consumo y evalúa los impactos medioambientales que provoca gracias a un informe conjunto de la Comisión Europea y el Ministerio de Consumo

Consumo sanciona a 19 operadores de juego por infracciones graves o muy graves

14 de Mayo de 2022

La Dirección General de Ordenación del Juego cierra 13 portales web e impone multas por valor de más de 58 millones de euros

El Ministerio de Consumo publica, por primera vez, las resoluciones sancionadoras firmes que se han impuesto gracias a la última modificación de la Ley de Regulación del Juego